SERVICIO AL CLIENTE

Para SUTEX son importantes sus consultas, inquietudes y requerimientos por eso contamos con canales de comunicación oportuna y personalizada.

Si eres Cliente Sutex realiza aquí tus pagos de forma fácil y segura.

Atención telefónica y PQRS

+57(1) 3580000 Ext. 363
Celular: 316 8336151

Dirección Principal:
Calle 80 km 1.7 Entrada Parque la Florida Terrapuerto, Bodega 29 Cota, Cundinamarca – Colombia

SEDES

  • COLOMBIA:

CENTRO DE EXPERIENCIA – ALMACEN 12 DE OCTUBRE, BOGOTÁ:
Cra. 50 # 74 – 39 Bogotá
Teléfono PBX: +57(1) 3580000 Ext. 711 – 712

CENTRO DE EXPERIENCIA – ALMACÉN CIUDAD DEL RIO. MEDELLÍN:
Cra. 44 # 19 – 42 LOCAL 2 – Al lado del éxito y frente a la Clínica del Prado
Teléfono PBX: (574) 2042250 Ext. 731

SUTEX OUTLET – BOGOTÁ
(Producto Hogar y Telas para Vestuario y Decoración)
Carrera 52C # 43-58 Sur, Barrio Alquería

KINERET – BOGOTÁ
(Vestuario)
Calle 12B # 12-40 local 28 Kineret. Neos Moda, Barrio San Victorino

SUTEX INTERNACIONAL, PEREIRA:
Km 9 Vía Pereira – La Virginia
Zona Franca Internacional de Pereira
Teléfono PBX:  (576) 3470250 – Fax: (576) 3470250 Ext. 351

  • ECUADOR:

STX TEXTILES CIA LTDA – ECUADOR:
Calle Caspicara Oe12-193 y Panamericana Norte Km 12.5, sector Llano Grande. Ref. ingresando por la gasolinera de Petrocomercial – Quito, Ecuador
Teléfono PBX: +593 (2)  6051465-66-68

  • TENEMOS PRESENCIA EN:

Republica Dominicana:
Inter Logistics Textile Supplies, SRL.
arseniomartinez@hotmail.com
Tel 809-822-1811 /1813 Fax 809-822-1812
Celular 809 430 2922
C/Prolongación Imbert
Zona Franca Industrial de Moca
Moca, Rep. Dom

Costa Rica:
Almacén La opera
gerencia@laoperacr.com
Tel + (506) 8331-3163 / 222-1836
Cll 4, Avenida 3 y 5, San José

Puerto Rico:
Jose Perez
jperezpr@yahoo.com
+ (787) 380 0338
#29 cll 9 bloque 5 alturas de torrimar
Guainabo 00969, San juan

Perú / Lima:
Mariana Almonte
mariana_almonte@hotmail.com / marianam@sutex.com
51998324976

Chile / Santiago:
Claudia Ella
claudiae@sutex.com
56993374481

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¿Qué producto le interesa?

ModaDecoStaffMareGreentex

DecoFutboltex
Acepto la ley de habeas data

 PREGUNTAS FRECUENTES

Moda: textiles para los universos Formal wear, Casual wear, Jeans wear, Leisure wear.
Deco: soluciones para cortinería, tapicería y lencería.
Staff: línea para uniformes corporativos, de salud, chef y seguridad.
Mare: textiles para los universos Beach wear, Active Wear y Lingerie.
Greentex: tecnología de estampación digital sobre textiles de cualquiera de nuestras líneas.

Por supuesto. En SUTEX desarrollamos estampación personalizada por medio de nuestra tecnología en estampación digital GREENTEX. Este proceso es ecológico ya que no utiliza agua ni químicos.

Nuestro proceso de estampación digital está enfocado en el cuidado del medio ambiente debido a que no emplea agua en el desarrollo del mismo, siendo amigables con la naturaleza.

Apoyamos iniciativas que aporten de manera significativa al cuidado del medio ambiente y al desarrollo de la comunidad, por eso contamos con diversas alianzas con fundaciones con función social.

Tenemos toda una variedad de anti-fluidos con la exclusiva tecnología Eurofluid® que repele líquidos evitando el paso del agua y salpicaduras accidentales.

Contamos con fibras naturales, sintéticas y mezclas con, y sin elastano.

Se debe solicitar a través del canal de atención de Servicio al Cliente o a través de su representante de ventas.

Se debe solicitar a través del canal de atención de Servicio al Cliente o a través de su representante de ventas.

Para nuestro segmento de Vestuario es de 1,35 hasta 1,80 mts. de ancho y en Decoración hasta 2,80 mts.

Atendemos los días hábiles de lunes a viernes de 6:45 a.m. a 5:00 p.m. (Colombia)

En nuestras sedes:
Bogotá, Centro de Experiencia  almacén 12 de octubre, Cra.50 #74-39. Teléfono: +57(1) 3580000 Ext. 711 – 712
Medellín, Centro de Experiencia – Almacén Ciudad del Rio
Cra. 44 # 19 – 42 LOCAL 2 – Al lado del éxito – Al frente de la Clínica del Prado
Teléfono: (574) 2042250 Ext. 731

En nuestras sedes:
Bogotá, Centro de Experiencia almacén 12 de octubre, Cra.50 #74-39. Teléfono: +57(1) 3580000 Ext. 711 – 712
Medellín, Centro de Experiencia – Almacén Ciudad del Rio
Cra. 44 # 19 – 42 LOCAL 2 – Al lado del éxito – Al frente de la Clínica del Prado
Teléfono: (574) 2042250 Ext. 731

Comercializamos textiles y ofrecemos paquetes completos de productos de decoración.

Contamos con posibilidades para pago en efectivo, tarjeta de crédito y tarjeta débito.

A través de la Línea de Servicio al Cliente.

Se debe solicitar a través del canal de atención de Servicio al Cliente o a través de su representante de ventas.

Depende de cada producto o referencia, sin embargo, aseguramos y garantizamos que estén en cumplimiento con las normas técnicas nacionales e internacionales exigidas.

El valor es de $ 600.000 (Colombia) sin embargo a través de nuestros puntos de venta se pueden adquirir cantidades sin mínimos exigidos.

Nuestros precios pueden ser consultados a través de la Línea de Servicio al Cliente o a través de un Representante de Ventas.

Manejamos textiles para la confección de prendas en los segmentos Masculino, Femenino e Infantil, y los diferentes universos de vestuario.

Dentro de nuestra variedad podrá encontrar textil para uniformes corporativos, de salud, chef y seguridad, con la durabilidad y disponibilidad exigidas por este segmento.

Su pedido lo podrá consultar a través de la Línea de Servicio al Cliente o a través de su Asesor Comercial asignado.

Lo podrá obtener a través de la Línea de Servicio al Cliente o a través de su Asesor Comercial asignado.

Visitando nuestra página web www.greentex.com.co, donde encontrará las últimas colecciones.

SUTEX le brinda acompañamiento y seguimiento a través de nuestra fuerza comercial que estará presta a entender sus necesidades y brindarle la mejor solución

Puede hacerlo vía email a servicioalcliente@sutex.com o comunicándose con nuestra Línea de Atención Personalizada.

Puede tramitar la actualización de datos por medio de la Línea de Atención al Cliente o por medio del Representante de Ventas que tiene asignado o enviando la novedad vía email a servicioalcliente@sutex.com.

Puede tramitar la actualización de datos por medio de la Línea de Atención al Cliente o por medio del Representante de Ventas que tiene asignado o enviando la novedad vía email a servicioalcliente@sutex.com.

Bogotá, Centro de Experiencia almacén 12 de octubre, Cra.50 #74-39. Teléfono: +57(1) 3580000 Ext. 711 – 712
Medellín, Centro de Experiencia – Almacén Ciudad del Rio
Cra. 44 # 19 – 42 LOCAL 2 – Al lado del éxito – Al frente de la Clínica del Prado
Teléfono: (574) 2042250 Ext. 731

A través del Asesor Comercial asignado o en los Centros de Experiencia ubicados en Medellín y Bogotá.

A través de nuestra Página web: www.sutex.com, en el link Términos y Condiciones.